Wir sind alle durch eine komplexe Periode und wir werden bereit sein, Sie Anfang Mai 2021 zu begrüßen und dies bis zum 19. September 2021, um weit weg von der Menge und nah an der Natur zu sein, so dass Sie im Herzen unseres Waldes von Korkeichen entspannen können.
Ihr Wohlbefinden und Ihre Ferien stehen für uns ebenso im Mittelpunkt wie Ihre Sicherheit. Wir haben in den letzten Jahren verschiedene Elemente geschaffen, um Sie unter optimalen Bedingungen für einen ruhigen Urlaub zu empfangen:
Bezüglich Ihrer Reservierung 2021
Um diese gesundheitliche Krise zu überwinden, schlagen wir Ihnen vor, die Stornoversicherung camp covered abzuschließen, die Stornierungen aufgrund von covid-19 berücksichtigt. Für weitere Details lesen Sie bitte hier die allgemeinen Bedingungen von Campez Couvert sowie eine Zusammenfassung des Versicherungsschutzes der covid-Annullierungsversicherung..
Aufgrund des außergewöhnlichen Kontextes haben wir unsere Stornobedingungen überarbeitet, indem wir Ihnen mehrere Möglichkeiten anbieten:
- Situation am 2/04/2021:
- Der Campingplatz ist gezwungen, zu schließen, und Sie können wegen der ausgeprägten Enge nicht zu unserer Einrichtung fahren. Folglich wurden alle Kunden, die eine Reservierung für den Monat April hatten, kontaktiert, um ihnen eine 100% flexible Lösung vorzuschlagen.
- Im Falle einer Stornierung Ihrer Tatsache:
- Mehr als 30 Tage vor Anreise wird die Anzahlung einbehalten.
- Zwischen 30 und 15 Tagen vor Anreise wird die Anzahlung einbehalten und wir erstellen eine Gutschrift, die 1 Jahr lang gültig ist (nicht rückzahlbar).
- Weniger als 15 Tage vor der Ankunft wird der gesamte Betrag einbehalten.
- Im Falle einer Stornierung nach einem Confinement:
- Bedingungen der Niederkunft:
- ist es erforderlich, dass der Einschluss entweder auf nationaler Ebene oder auf regionaler Ebene (Hauptwohnsitz oder Adresse des Campingplatzes) ausgesprochen wird.
- eine offizielle Ankündigung der Regierung erforderlich ist
- der Einschluss muss für die genauen Daten Ihres Aufenthalts ausgesprochen werden (weder vor noch nach Ihrer Ankunft auf dem Campingplatz)
- es muss sich um einen Einschluss handeln, d.h. um die völlige Unmöglichkeit der Bewegung. Daher werden z. B. Ausgangssperren oder eine einfache Regierungsempfehlung nicht berücksichtigt.
- Wenn alle diese Bedingungen erfüllt sind und Sie eine Rücktrittsversicherung abgeschlossen haben, müssen Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach Bekanntgabe der Regierung eine E-Mail mit Ihrer Reservierungsnummer schicken, um eine Rückerstattung der gezahlten Beträge (abzüglich des Betrags der Rücktrittsversicherung) zu erhalten.
- Wenn alle diese Bedingungen erfüllt sind und Sie keine Rücktrittsversicherung abgeschlossen haben, müssen Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach Bekanntgabe der Regierung eine E-Mail mit Ihrer Buchungsnummer schicken, um eine nicht rückzahlbare Gutschrift zu erhalten, die ein Jahr lang für die gezahlten Beträge gültig ist.
- Bedingungen der Niederkunft:
Bezüglich des Gesundheitsprotokolls 2020
Dank unseres Verbandes und der Kette der Blumencampingplätze (unter Einhaltung der Charta Flower Safe +) wird ein detailliertes Gesundheitsprotokoll für alle gelten, damit Sie Ihre Ferien in völliger Sicherheit verbringen können:
- Wir wenden alle Richtlinien der Regierung im Zusammenhang mit der Bekämpfung des Coronavirus an.
- Hydroalkoholisches Gel ist im Empfangsbereich, in der Snackbar, im Schwimmbad, auf den Spielplätzen und in den Multisportbereichen sowie im Sanitärgebäude erhältlich.
- Desinfizierende und viruzide Produkte sind im Schwimmbad und in der Snackbar erhältlich.
- Wir verstärken die Reinigung und Desinfektion der Gemeinschaftsbereiche
- Wir verstärken die Reinigung, Desinfektion und Belüftung der Unterkünfte, indem wir auf den Kontaktstellen mit viruziden Produkten bestehen (Norm EN14476).
- Wir haben das Programm der Animation und der Partys angepasst (Anzahl der Personen, Entfernung, Gel zu Ihrer Verfügung, …)
- Wir bevorzugen Kreditkartenzahlungen, wenn möglich ohne Kontakt mit systematischer Desinfektion des Zahlungsterminals.
- Wir haben ein sicheres Kreditkarteneinzahlungssystem ohne Sperrung von Geldern eingerichtet.
- Wir haben die Aufnahmeverfahren vereinfacht, damit Sie Ihre Website schnell in Besitz nehmen können.
- Wir respektieren die Gestenschranken zwischen Angestellten, Dienstleistern und Urlaubern (Tragen einer Maske bei Nichteinhaltung der Abstandsregeln und in geschlossenen Gemeinschaftsbereichen wie dem Toilettenblock oder der Rezeption).
- Wir haben ein angepasstes Beschilderungssystem eingerichtet
- Wir haben einen Referenten für Gesundheitssicherheit und einen Covid-Referenten ernannt.
Betreffend Dienstleistungen 2020
Der aquatische Bereich
Das Wassergebiet ist offen. Die regionale Gesundheitsbehörde verlangt von uns, dass wir 1 Person für 4m² Schwimmen respektieren. Daher dürfen wir derzeit nicht mehr als 58 Personen gleichzeitig in den Becken schwimmen (33 im Schwimmbad und 25 im Planschbecken).
Damit jeder einen entspannenden Moment am Wasser genießen kann, laden wir Sie ein, diese Abstandsregeln zu respektieren.
Die Liegestühle sind so angeordnet, dass die Abstandsregeln eingehalten werden.
Nach Meinung einiger Experten eliminiert “Chlor” das Virus, was zusätzlich zu allen regelmäßig durchgeführten Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen geschieht. Darüber hinaus überwachen wir die Qualität des Schwimmbadwassers streng, indem wir den Chlorgehalt im Wasserbereich regelmäßig kontrollieren.
Wir bieten Ihnen viruzide Produkte zur Desinfektion Ihrer Liegestühle sowie hydro-alkoholisches Gel vor und im Wasserbereich für Schwimm- und Entspannungsmomente in völliger Ruhe.
Die Snackbar
Die Snackbar des Campingplatzes ist geöffnet.
Um die Entfernungsregeln zu respektieren, laden wir Sie ein, Ihre Mahlzeit im Voraus bei Guy und seinem Team zu bestellen.
Es werden Ihnen Tische zur Verfügung gestellt, mit einer neuen Konfiguration für Momente zu zweit, in der Familie oder mit Freunden in aller Intimität.
Wir bieten einen Take-away-Service an, wenn Sie Ihre Bestellung im Rahmen Ihrer Miete genießen möchten.
Wenn Sie es wünschen, stellen wir Ihnen ein viruzides Produkt zur Reinigung Ihres Tisches zur Verfügung.
Die Rezeption
Die Rezeption wird mit einer Überraschung für all diejenigen neu erfunden, die ihren Restbetrag und ihre Kaution vor der Ankunft bezahlt haben, damit Sie schnell und einfach einchecken und Ihren Urlaub im Herzen der Natur besser genießen können.
Für den kleinen Lebensmittelladen im Inneren der Rezeption bitten wir Sie, sich nicht selbst zu bedienen, unsere Rezeptionisten werden sich gerne darum kümmern.
Betreffend die Animationen 2020
Animationen für die breite Öffentlichkeit
Wir haben uns immer einen geselligen Moment in unseren Animationen und Aktivitäten gewünscht, mit Erlebnissen, die mit der Familie oder Freunden gelebt werden, und von dieser Regel werden wir in diesem Jahr nicht abweichen.
Alle unsere Dienstleistungsanbieter verfügen über eine Charta, die für Ihre Sicherheit sorgt, während Sie unterhalten werden.
- Aquagym 3 Morgens in der Woche wird für ein sanftes Erwachen der Muskeln beibehalten.
- Einführung in Zirkuskunst-Workshops
- Momente in der Natur: Wandern, Holzspiele, schnelles Gehen, …
- Werkstätten für neue Technologien: Electric’Zone, Drône, Fluchtspiel, interaktive Quizze, virtuelle Realität, Foto-Rallye, …
- Sportliche Aktivitäten, die manchmal neu erfunden werden: Petanque, Biathlon, Riesentischfußball, Fitness, Tauziehen, …
- Hypnose”, “Kabarett”-Abende und sogar eine “Dalilda”-Show…
- Und viele andere Überraschungen
Animationen für Kinder
Für die Sicherheit der Kinder und zur Gewährleistung wertvoller Urlaubserinnerungen bieten wir dem Kinderclub 3 halbe Tage pro Woche an, vorzugsweise im Freien. Auf diese Weise werden die Regeln der Distanzierung respektiert und gleichzeitig Spaß haben.
Wir sorgen für eine strikte Anwendung des Sanitärprotokolls, indem wir die Anzahl der Kinder, die Abstände, die Häufigkeit der Reinigung und Desinfektion begrenzen, und wir stellen auch hydroalkoholisches Gel für eine sichere Zeit zur Verfügung.
Bis bald,
Das Team des Campingplatzes Les Chênes Rouges
Aktualisiert am 02/04/2021