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Entendemos que este difícil período le preocupa y deseamos poder mantener todas sus estancias para que pueda relajarse en el corazón de nuestro bosque de alcornoques.

Las reservas están siempre abiertas y Cécile, nuestra recepcionista, está de guardia en casa para darle los mejores consejos e información. Puede contactarla al 04.68.81.02.63 o por correo electrónico (de lunes a viernes de 9 a 12 y de 13 a 17).

Debido a las regulaciones del gobierno, y a la situación excepcional, no podemos, por el momento, darle una fecha de apertura y le mantendremos informado de acuerdo a las directivas dadas por el gobierno. Tengan la seguridad de que haremos todo lo posible para ofrecerles soluciones adaptadas y coherentes, de acuerdo con los valores de nuestro camping familiar.

En cuanto a las soluciones para la gestión de su estancia en el Camping Les Chênes Rouges, intentamos aportarle la solución más personalizada posible:

  • Para estancias reservadas antes del 15 de marzo para una fecha de llegada hasta el 11 de mayo de 2020 :
    • Si ha suscrito nuestro seguro de cancelación, puede contactar con Campez Couvert en sinistres@campez-couvert.com.
    • Si usted ha estado con un operador turístico, le invitamos a contactarlo directamente para conocer los términos de la cancelación.
    • Si no ha suscrito el seguro de cancelación, nos comprometemos a posponer su estancia a otra fecha de la temporada 2020 y 2021, de forma gratuita. El precio de la estancia puede variar en función de las nuevas fechas elegidas y el suplemento quedará a su cargo.

Contacte con nosotros para comprobar su expediente y la disponibilidad para posponer sus vacaciones.

  • Para las estancias previstas después del 11 de mayo de 2020 :
    Por el momento, no se prevén cancelaciones y aplazamientos debido a la actual crisis sanitaria y en espera de las últimas líneas de conducta comunicadas por el gobierno. No dejaremos de actualizar esta página para informarles en tiempo real de las nuevas informaciones.

En la apertura de nuestro camping, es nuestro deber ofrecerle una acogida en las mejores condiciones de higiene y seguridad y nuestros técnicos ya están pensando en las mejoras a realizar para que pueda disfrutar de su casa de vacaciones y relajarse aprovechando nuestros servicios. Le recomendamos encarecidamente que realice los pagos con tarjeta de crédito a través de nuestro sitio de reservas o mediante transferencia bancaria y que realice todas las formalidades administrativas antes de su llegada (pago del saldo, …).

Quedamos a su disposición para responder a cualquier pregunta que pueda tener sobre nuestra gama de alojamientos, las tarifas asociadas período por período y, más en general, cualquier pregunta sobre nuestro camping.

Estaremos encantados de recibirle tan pronto como nos sea posible olvidar este complejo periodo. Mientras tanto, por favor cuídese y cuide a sus seres queridos, y respete las instrucciones dadas a las autoridades tanto como sea posible para que podamos reunirnos más rápidamente.

Hasta pronto,

El equipo del Camping Les Chênes Rouges

Actualizado el 14.04.2020