Als verantwoordelijke voor de verwerking hecht La Perdiu groot belang aan de bescherming en de eerbiediging van uw privacy. Het doel van dit beleid is u te informeren over onze praktijken met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en delen van informatie die u aan ons verstrekt via onze website, die toegankelijk is op https://www.campingleschenesrouges.com.

Door onze website te bezoeken en onze diensten te gebruiken, erkent u dat u dit privacybeleid en de hierin beschreven praktijken voor het verzamelen en verwerken van informatie hebt gelezen en begrepen.

Daartoe verbinden de onderneming La Perdiu en al haar medewerkers zich ertoe :

  • Alleen gegevens verzamelen en gebruiken voor een specifiek en legitiem doel dat vooraf is vastgesteld;
  • Verzamel alleen gegevens in een van de volgende instellingen:
    • Gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van contracten en gevraagde diensten
    • Uw uitdrukkelijke en specifieke toestemming
    • Gewettigd belang van de onderneming naar behoren gemotiveerd
  • Alleen gegevens verzamelen en gebruiken die strikt noodzakelijk zijn voor de verwerking
  • Bewaar gegevens slechts gedurende een beperkte periode die overeenstemt met de verleende diensten;
  • Alleen gegevens doorgeven wanneer dat nodig is en met inachtneming van de wettelijke veiligheidsvoorschriften;
  • Ervoor zorgen dat uw rechten en de voorwaarden voor de uitoefening ervan worden geëerbiedigd.

1. DE INFORMATIE DIE WE VERZAMELEN

1.1 Informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt

Wanneer u onze diensten gebruikt, kan u gevraagd worden ons informatie te verstrekken, waarvan sommige persoonlijk identificeerbare informatie is. Dit is met name het geval wanneer u onze contactformulieren invult.

De gegevens die we kunnen verzamelen om de dienst te gebruiken zijn

  • Naam
  • Voornaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Een kopie van alle uitwisselingen tussen u en La Perdiu
  • Details van bezoeken op onze website

Voor elk daarvan wordt u door middel van sterretjes op de invoerformulieren meegedeeld welke gegevens noodzakelijk en welke facultatief zijn.

1.2 Informatie die wij automatisch verzamelen

In het geval dat u verbinding maakt met onze diensten door gebruik te maken van de sociale netwerkfuncties die u ter beschikking worden gesteld (zoals Facebook, Twitter, LinkedIn), zal La Perdiu toegang hebben tot sommige gegevens (waaronder naam, achternaam, foto, e-mailadres en aantal vrienden) van uw account op het genoemde sociale netwerk, in overeenstemming met de algemene gebruiksvoorwaarden van het betreffende sociale netwerk. Als u verbonden bent met onze website en met een sociaal netwerk, kunnen delen van de website voor u worden gepersonaliseerd wanneer u onze site bezoekt via de informatie die u hebt gekozen om openbaar te maken.

Als u personalisering wilt uitschakelen, moet u eerst inloggen op uw sociale netwerk en de procedures volgen die gelden op die site van derden.

Tijdens elk van uw bezoeken kunnen wij, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en eventueel met uw toestemming, informatie verzamelen over de apparaten waarop u onze diensten gebruikt of de netwerken van waaruit u toegang heeft tot onze diensten, zoals met name uw IP-adressen, verbindingsgegevens, type en versies van de gebruikte internetbrowsers, types en versies van plug-ins voor uw browser, besturingssystemen en platforms, gegevens over uw browsen op onze site (met name de bezochte pagina’s, de inhoud, de gebruikte zoektermen, de duur van de raadpleging van bepaalde pagina’s). Deze informatie wordt verzameld via cookies. Deze informatie kan ook worden gebruikt om de functionaliteit en de prestaties van de gebruikte toepassing te verbeteren.

1.3. Hoe worden uw persoonsgegevens verzameld?

De gegevens die wij verzamelen en verwerken kunnen door u worden verstrekt wanneer u formulieren invult op de websites en applicaties van het bedrijf of wanneer u specifiek toestemming geeft.

Technische informatie wordt verzameld via uw browser op het gebruikte besturingssysteem en browser, of via cookies.

2. HOE LANG UW GEGEVENS WORDEN BEWAARD

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, met inbegrip van wettelijke of boekhoudkundige vereisten en wettelijke verantwoordingsverplichtingen.

Bij het bepalen van de passende bewaartermijn voor persoonsgegevens houden wij rekening met de aard en de gevoeligheid van de gegevens, het risico van schade als gevolg van ongeoorloofd gebruik of ongeoorloofde openbaarmaking ervan, de doeleinden waarvoor wij ze verwerken en de mogelijkheid om die doeleinden op een andere manier te bereiken, alsmede met de toepasselijke wettelijke voorschriften.

De looptijden zijn als volgt:

  • 5 jaar vanaf het einde van de klantrelatie
  • 3 jaar voor prospects vanaf de datum van het laatste bezoek aan de website.
  • 13 maanden voor cookies vanaf het moment dat ze op uw computer of terminal zijn geplaatst
  • Geolocatiegegevens: alleen voor de duur van de sessie of navigatie

3. GEBRUIK VAN GEGEVENS

La Perdiu verzamelt en gebruikt uw gegevens alleen voor specifieke doeleinden en alleen voor zover dat voor u nodig is, namelijk

3.1 Uw invoer beheren

La Perdiu kan om bepaalde informatie vragen, zoals een e-mailadres, om u informatie en nieuws te sturen. U kunt zich altijd afmelden voor deze nieuwsfeeds door de link in de e-mail te volgen.

Deze verwerking wordt uitgevoerd op basis van uw toestemming.

3.2 Met u communiceren

La Perdiu kan bepaalde informatie verzamelen en verwerken die nodig is voor de uitvoering van de commerciële relatie. Bijvoorbeeld om service na verkoop te verlenen. De verzamelde gegevens stellen ons in staat met u te communiceren.

Deze verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van onze contractuele verplichtingen, of wordt uitgevoerd met uw toestemming en/of is noodzakelijk voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

Deze gegevens kunnen ook worden gebruikt om u te informeren over wijzigingen van onze diensten, om onze diensten te verbeteren en te optimaliseren.

3.3 Communiceren met derden

La Perdiu kan uw informatie gebruiken als wij geloven dat het nodig is om ons te verdedigen in een rechtbank, als er een wettelijk afdwingbare verplichting of verzoek tot openbaarmaking is, om actie te ondernemen tegen illegale of vermoedelijke illegale activiteiten, om een recht te beschermen en te verdedigen, of om ons informatiesysteem te beveiligen.

3.4 Verwerking van uw bestelling

La Perdiu kan geen contracten met zichzelf of haar zakelijke partners uitvoeren zonder bepaalde informatie van u te verkrijgen.

Deze verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de respectieve contractuele verplichtingen.

Wanneer u een transactie doet via onze website, slaat La Perdiu niet uw betalingsgegevens op, maar alleen de gegevens met betrekking tot de transactie (datum, bedrag, plaats van levering…).

4. ONTVANGERS VAN DE VERZAMELDE INFORMATIE

Tijdens het gebruik van onze diensten kunnen wij informatie over u, waaronder persoonsgegevens, delen met de onderaannemers die wij gebruiken om technische diensten, betalingsdiensten, analytische oplossingen en bedrijfssoftware en -toepassingen te leveren.

Wij delen uw gegevens alleen in de volgende gevallen met bovengenoemde derden:

  • Wanneer wij een dienstverlener gebruiken in verband met de uitvoering van een overeenkomst tussen u en ons of om onze diensten te verlenen of te verbeteren;
  • Wanneer wij technische onderaannemers gebruiken die door de Vennootschap zijn geselecteerd, namens of in opdracht van La Perdiu, in het bijzonder voor het hosten en opslaan van gebruikersgegevens op hun servers en om de integriteit en veiligheid van onze gegevens te waarborgen.
  • Wanneer wij aanbieders van analytische oplossingen gebruiken om onze website te verbeteren en te optimaliseren;
  • Wanneer we softwareoplossingen en bedrijfsapplicaties gebruiken om ons bedrijf beter te beheren;
  • Wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, in het geval van een noodsituatie waarbij de volksgezondheid of de fysieke integriteit van een persoon in het geding is, in het kader van onderzoeken en enquêtes, of om de rechten, eigendom en veiligheid van de Vereniging, haar leden en meer in het algemeen derden te waarborgen;

In het geval van een verkoop van het bedrijf of een van zijn activa, behouden wij ons het recht voor om uw persoonsgegevens te delen met de koper van dat bedrijf of die activa.

5. WAARHEEN WORDEN UW GEGEVENS OVERGEBRACHT?

5.1 Waar geeft La Perdiu gegevens door?

Het bedrijf wil niet dat uw gegevens buiten de Europese Unie worden opgeslagen. Sommige dienstverleners, met name leveranciers van softwareoplossingen, kunnen echter buiten de Europese Unie gevestigd zijn.

La Perdiu verbindt zich ertoe om voorafgaand aan overdrachten buiten de Europese Unie de procedures toe te passen die nodig zijn om de nodige garanties te verkrijgen voor de veiligheid van dergelijke overdrachten, met name naar landen die geen passend beschermingsniveau bieden, door middel van de standaardclausules van de Europese Unie.

5.2 Waar worden de via onze website verzamelde gegevens gehost?

La Perdiu gebruikt een IT-dienstverlener om de gegevens met betrekking tot het beheer van de website en de applicaties te hosten.

Deze gegevens worden gehost op collectieve of dedicated servers bij OVH. Dankzij deze onderaannemer kan de IT-dienstverlener de fysieke locatie van de gegevensopslag kiezen. De IT-dienstverlener heeft ervoor gekozen de gegevens te laten hosten op servers op Frans grondgebied.

Alle informatie over de bescherming van persoonsgegevens vindt u op hun website: https: //www.ovh.com/fr/protection-donnees-personnelles/.

6. GEBRUIKERSRECHTEN

Overeenkomstig de bepalingen van de EU-verordening 2016/679, de zogenaamde Algemene Verordening Gegevensbescherming, heeft u de volgende rechten op uw gegevens:

  • Recht op toegang: u hebt het recht om ons te vragen welke gegevens wij over u bewaren; u hebt het recht om de verwijdering van onjuiste of verouderde gegevens te vragen;
  • Recht op correctie en verwijdering: u hebt het recht om uw gegevens te corrigeren en om te vragen dat ze verwijderd worden;
  • Recht van verzet: u hebt de mogelijkheid bezwaar te maken tegen het feit dat wij uw gegevens doorgeven.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u hebt het recht om een digitale kopie van uw gegevens bij ons op te vragen of deze rechtstreeks naar een andere dienstverlener over te dragen.
  • Recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde autoriteiten: u hebt het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde autoriteiten indien u van mening bent dat wij uw rechten niet hebben gerespecteerd;
  • U hebt het recht om instructies te geven over wat er met uw persoonsgegevens moet gebeuren na uw overlijden;

De uitoefening van deze rechten is echter beperkt tot een redelijke verwerking van uw verzoeken, waarbij wij ons het recht voorbehouden buitensporige verzoeken te weigeren of om redenen van legitiem belang (geschillen of wettelijke verplichtingen of gegevens die noodzakelijk zijn voor de contractuele relatie).

Om uw rechten uit te oefenen kunt u ons een e-mail sturen via ons contactformulier of een brief sturen naar het volgende postadres Route de Sorède 66700 Argelès-sur-Mer.

U kan gevraagd worden om een identiteitsbewijs.

7. MINOREN

Het gewijzigde artikel 40 van de gegevensbeschermingswet voorziet in een specifiek recht om te worden vergeten voor minderjarigen.

Een internetgebruiker die op het moment van publicatie of creatie van een online account jonger is dan 18 jaar, kan La Perdiu rechtstreeks verzoeken zijn of haar persoonlijke gegevens zo snel mogelijk te verwijderen.

Deze verwijdering is echter beperkt wanneer de gepubliceerde informatie nodig is voor informatiedoeleinden, om redenen van openbaar belang of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

8. COOKIES

8.1 Wat is een cookie?

Een cookie is een systeem dat informatie over de navigatie op de terminal van de gebruiker (computer, tablet, enz.) kan opslaan en/of verzamelen, mits de gebruiker daarmee instemt en tenzij de gebruiker bezwaar maakt.

8.2 Doel van de op het web gebruikte cookies

Met deze cookies kan La Perdiu informatie met betrekking tot de registratie of de toegang tot onze diensten onthouden, veiligheidsmaatregelen treffen of de presentatie van de diensten aanpassen aan de weergavevoorkeuren van de terminal (taal, besturingssysteem, enz.). Ze geven ook toegang tot uw persoonlijke rekening.

De cookies maken het mogelijk om statistieken en volumes vast te stellen van de frequentie en het gebruik van de verschillende elementen waaruit de Diensten bestaan (bezochte pagina’s en inhoud, pad) zoals GOOGLE ANALYTICS, om studies uit te voeren om de door de Diensten aangeboden inhoud te verbeteren. Cookies stellen ons ook in staat uw relatie met ons bedrijf te personaliseren door u gerichte reclame aan te bieden. In dit verband kunnen wij gebruik maken van de diensten van online reclamebedrijven

Als de Gebruiker meer informatie wenst over Cookies, zijn rechten en hoe hij ze kan blokkeren, kan hij de website http://www.youronlinechoices.eu/ raadplegen of die van de CNIL op https://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/. De gebruiker kan zijn voorkeuren inzake cookies ook rechtstreeks wijzigen via de daartoe voorziene interface door op deze link te klikken

8.3 Keuze van de gebruiker met betrekking tot cookies

De Gebruiker kan te allen tijde zijn wensen met betrekking tot cookies kenbaar maken en wijzigen.

De Gebruiker kan zijn browser zo instellen dat cookies worden opgeslagen of geweigerd, hetzij op eenmalige, hetzij op permanente basis.

Het feit dat u verder surft nadat u bent geïnformeerd over de categorieën cookies die op uw computer kunnen worden geïnstalleerd en over het doel ervan, betekent dat u instemt met het plaatsen van cookies op uw computer.

Het is mogelijk dat de gekozen instellingen de toegang tot en het gebruik van de Diensten wijzigen en/of beperken.

Daartoe bevat de Site verschillende categorieën cookies die alleen worden geïnstalleerd als u verder surft na het lezen van de banner op de eerste pagina van de site die u informeert over het bestaan en het doel ervan of nadat u uw cookievoorkeuren hebt ingesteld via de link die daartoe op de cookie banner.

8.3.1 Technische cookies

Als u weigert cookies op uw computer te aanvaarden, kunt u niet langer profiteren van een aantal functies en kan uw navigatie op de Site worden gewijzigd of gewoonweg onmogelijk worden.

La Perdiu wijst alle verantwoordelijkheid af met betrekking tot de gevolgen verbonden aan de verminderde werking van de Diensten als gevolg van de onmogelijkheid voor La Perdiu om de door de Gebruiker geweigerde of verwijderde tracers die nodig zijn voor de werking van de Site te registreren of te raadplegen.

8.3.2 Cookies voor statistieken en publieksanalyse

Met deze cookies kunnen wij statistieken opstellen over het aantal bezoeken aan onze websites en diensten (aantal bezoeken, unieke bezoekers, bekeken pagina’s) en statistieken over het gebruik van de verschillende elementen waaruit deze bestaan (bezochte secties en inhoud, gevolgde navigatiepaden).

Dankzij deze cookies kunnen wij ook het belang en de ergonomie van onze website, onze diensten en de verschillende elementen waaruit ze bestaan, verbeteren. Ze worden ook gebruikt om u inhoud aan te bieden die is afgestemd op uw interesses. Ten slotte stellen zij ons in staat eventuele navigatieproblemen op te sporen.

8.3.3 Reclame en gerichte reclamecookies

De reclamecookies maken het met name mogelijk:

  • voorkomen dat dezelfde reclame herhaaldelijk wordt getoond, zelfs wanneer de reclame geen verband houdt met uw voorkeuren,
  • om in real time te bepalen welke advertenties moeten worden weergegeven volgens uw centra van belangstelling in het licht van uw recente browsen op de Sites en de Applicatie en op andere sites,
  • om uw surfervaring te verbeteren en interessanter te maken, en om de relevantie van de berichten die u eventueel worden toegezonden te verbeteren, nadat u de mogelijkheid daartoe vooraf hebt aanvaard,

Daarnaast kan La Perdiu, afhankelijk van uw keuze, de door cookies verwerkte browsing informatie koppelen aan uw Persoonsgegevens om u bijvoorbeeld elektronisch marketingmateriaal toe te zenden.

U kunt een keuze maken uit de cookievoorkeuren overeenkomstig artikel 8.4.

8.3.4 Cookies van derden

De Site kan gebruik maken van plug-ins voor sociale netwerken zoals Youtube, Facebook, Twitter, LinkedIn… Als de Klant bijvoorbeeld tijdens het surfen op de Site verbonden is met Youtube en een Youtube-video activeert die op de Site wordt gebruikt, kan Youtube zijn bezoek rechtstreeks koppelen aan zijn Youtube-profiel, zelfs als de Klant de deelknop niet heeft gebruikt.

Als de klant interageert met de plug-ins, bijvoorbeeld door te klikken op de Facebook “Like” knop of door een Facebook commentaar achter te laten, wordt de relevante informatie verzonden naar en opgeslagen op een Facebook server.


La Perdiu beheert niet de gegevens die door sociale netwerken via knoppen of widgets worden verzameld. U moet het beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens lezen dat door de betrokken sociale netwerken wordt gepubliceerd, om te weten hoe de door deze netwerken verzamelde gegevens worden verwerkt en gebruikt en welke instellingsmogelijkheden er zijn om uw privacy te beschermen.

Als u niet wilt dat het sociale netwerk de via ons bedrijf verzamelde informatie koppelt aan uw gebruikersaccount bij het sociale netwerk, moet u uitloggen bij het sociale netwerk voordat u de site bezoekt.

8.4 Hoe maakt u gebruik van uw cookiebeheer?

Door uw navigatie op de Site voort te zetten, aanvaardt u dat cookies van de Uitgever en van derden op uw terminal worden geplaatst, voor de doeleinden die in de informatiebanner en in dit Handvest zijn gespecificeerd.

U kunt uw keuzes maken via de link op de cookiebanner.

9- VEILIGHEID

La Perdiu implementeert rechtstreeks of verzekert met zijn dienstverleners dat zij alle technische middelen implementeren die in overeenstemming zijn met de regels van de kunst, om de integriteit, de numerieke en fysieke veiligheid en de vertrouwelijkheid van de gegevens te handhaven en in het bijzonder om te voorkomen dat ze vervormd of beschadigd worden of dat onbevoegde derden er toegang toe krijgen, ze vastleggen of gebruiken, in het bijzonder door beveiligingsmiddelen zoals de installatie van een SSL-certificaat, codering, toegangscodes, firewall, antivirus en alle andere aangepaste technische middelen.